Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее «Соглашение») является документом, представляющий собой публичную оферту физического лица Музыченко Марина Павловна и содержит правила, условия предоставления и использования Сервисов сайта https://sellonexport.com (далее — «Площадка») для обмена информацией между Продавцами и Покупателями об имеющихся на Площадке товарах и услугах.

1. Определения

Площадка – онлайн-платформа, доступная на домене https://sellonexport.com. Содержание Площадки защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

Администрация Площадки — физическое лицо Музыченко Марина Павловна и / или лица, уполномоченные им должным образом на управление Площадкой и оказание услуг Пользователям.

Владелец Площадки – физическое лицо Музыченко Марина Павловна, ИНН 3127414805 адрес: ул. Николая Ушакова 1Г

Пользователь – физическое или юридическое лицо использующее Площадку, а также имеющее Учетную запись на Площадке, которое приняло условие настоящего Соглашения.

Учетная запись – электронный кабинет Пользователя на Площадке, с помощью которого Пользователь может управлять своими Сервисами.

Регистрация — процесс создания Учетной записи Пользователем после предоставления им соответствующих данных, принятия Соглашении и активации Учетной записи.

Заказ (Заявка) – заявка на покупку товара/услуги, сделанное Покупателем и опубликованное на Площадке.

Оферта (Предложение) — предложение о продаже товара/услуги, сделанное Продавцом и опубликованное на Площадке.

Покупатель — Пользователь, публикующий Заказ на Площадке и совершающий Коммуникацию с Продавцом.

Продавец — Пользователь, публикующий Оферту на Площадке и совершающий Коммуникацию с Покупателем.

Объявление — сообщение с информацией о товарах и/или услугах Пользователя, с целью продажи или покупки различных товаров и/или услуг другим Пользователям.

Коммуникация – взаимодействие между Покупателем и Продавцом используя функциональные возможности Площадки.

Сделка — любой договор, заключенный между Пользователями в отношении Объявления.

Сервисы – набор услуг которые предоставляются Пользователю на Площадке на платной или бесплатной основе, в том числе, но не исключительно, услуги по регистрации Пользователя на Площадке, использование Учетной записи для размещения и управления своими Объявлениями, доступ к электронному Кошельку, интерфейс которого размещен в Кабинет пользователя, отображения контента на Площадке, коммуникация между Покупателем и Продавцом и прочее.

Платные услуги — платные услуги, предоставляемые Площадкой Пользователю, включая, в частности, услугу Открыть контакт Покупателя и/или Продавца.

Открыть контакт – это платная услуга, которая позволяет Пользователю открыть контакты другого Пользователя с целью заказа или продажи товара и/или услуги.

Кошелек — бесплатная функция Учетной записи, упрощающая платежи в пользу Владельца площадки.

Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, которое размещено по адресу: https://sellonexport.com/terms-of-use. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (функционирующие) услуги (Сервисы) Площадки, а также любые дополнительные услуги (Сервисы) которые будут появляться в будущем.

2. Общие положения

1. Условия использования Площадки, включая правила Регистрации Пользователя, публикации Объявлений, покупки Платных услуг, изложены в Соглашении, с которыми обязан ознакомиться каждый пользователь перед началом работы с Площадкой.

2. Любое взаимодействие Пользователя с Площадкой (регистрация на Площадке, размещение Объявлений, перечисление Пользователем денежных средств Владельцу площадки за использование Платных услуг) означает безусловное согласие и акцепт Пользователем всех условий настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за невыполнение его условий.

3. Соглашение может быть изменено без предварительного уведомления Пользователя. Текущая версия Соглашения доступна на странице https://sellonexport.com/terms-of-use. Продолжение пользования Площадкой Пользователем означает его согласие с изменениями в Соглашении.

4. Если Пользователь не согласен соблюдать какие-либо пункты настоящие Соглашения он не вправе пользоваться Сервисами Площадки и обязан немедленно прекратите дальнейшее взаимодействие с Площадкой.

5. Пользователи, осуществляющие Коммуникацию друг с другом через внутреннюю систему переписки (чат) на Площадке, подтверждают, что переговоры не являются конфиденциальными, и их содержимое может собираться Сервисом. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что Площадка имеет право на доступ и анализ содержимого разговора через чат на Площадке, с целью повышения безопасности Пользователей, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества Площадки.

6. Владелец Площадки не является стороной Сделки между Продавцом и Покупателем и не несет ответственности за содержание передаваемой или получаемой информации в результате использования Пользователями Площадки. Все Сделки между Пользователями заключаются напрямую, Владелец Площадки лишь предоставляет коммуникационную онлайн-платформу для размещения объявлений.

3. Описание услуг

1. Площадка предоставляет услуги, позволяющие Пользователю зарегистрироваться и создать на Площадке Учетную запись.

Учетная запись предусматривает следующие функции Площадки:

  1. размещение Объявления на продажу и/или покупку товаров и/или услуги;
  2. просмотр Объявлений других Пользователей;
  3. отправка другим Пользователям сообщений и получение от них сообщений;
  4. использование Платных услуг для Коммуникации с другими Пользователями;

2. Условия для регистрации Учетной записи:

  1. заполнить регистрационную форму, доступную на Площадке, указав: адрес электронной почты, уникальный пароль, имя и фамилию, страну и номер телефона оператора сотовой связи;
  2. принять условия Соглашения.

3. Площадка обрабатывает персональные данные Пользователей, в соответствии с условиями Политики конфиденциальности https://sellonexport.com/privacy-policy.

4. После заполнения данных для регистрации, на указанный адрес электронной почты Пользователю будет отправлено подтверждение регистрации Учетной записи и ссылка для активации Учетной записи. Регистрация заканчивается, когда Пользователь активирует Учетную запись.

5. Один Пользователь может зарегистрировать только одну Учетную запись.

6. Пользователь обязуется хранить в тайне данные доступа к Учетной записи и защищать их от доступа неуполномоченных третьих лиц. Пользователь незамедлительно информирует Владельца площадки, если ему станет известно о том, что неуполномоченные третьи стороны получили доступ к Учетной записи, и, если возможно, незамедлительно меняет данные доступа.

4. Права и обязанности Администрации Площадки

1. Администрация Площадки оставляем за собой право в любой момент отказать Пользователю в использовании Площадки в случае нарушения им условий текущего Соглашения.

2. Администрация Площадки оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или удалять любую информацию, которая публикуется Пользователями на Площадке, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам Площадки в любое время и без объяснения причин.

3. Администрация Площадки имеет право осуществлять рассылки сообщений Пользователям, в том числе на адрес электронной почты указанный Пользователем в своей Учетной записи или на номер его мобильного телефона через SMS и/или Viber-сообщение. Сообщения могут содержать информационную, маркетинговую или другую информацию о возможностях Сервисов на Площадке. Пользователь в любой момент может отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.

4. Администрация Площадки вправе осуществлять модерацию Контента, Объявлений, а также разговоров в чате между Пользователями Площадки, на соответствие требованиям этого Соглашения. В случае выявленных нарушений в любое время по своему усмотрению удалять такую информацию с Площадки без объяснения причин.

5. Для обеспечения надлежащего функционирования Площадки и защиты безопасности пользователей, Администрация Площадки оставляет за собой право на дополнительную проверку достоверности и правдивости данных, предоставляемых Пользователем, на запрос у Пользователя подтверждения его личности, информации, содержащейся в Объявлении, методом, выбранным Администрацией Площадки. В случае неудачной попытки подтверждения данных или личности Пользователя, Администрацией Площадки может приостановить или заблокировать Учетную запись.

5. Права и обязанности Пользователя

1. Во время регистрации Учетной записи и подачи Объявления Пользователь должен предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, которые предлагаются в форме для регистрации и в формах “Мои Заказы”, “Ответы на Заказы”, “Мои Оферты”, “Ответы на Оферты” и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, соответствующем действительности.

2. Пользователь обязуется использовать Площадку только в законных целях, соблюдать действующее законодательство, а также прав и законных интересов Владельца площадки.

3. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство или нормы международного частного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят, или могут привести к нарушению нормальной работы Площадки и сервисов Площадки.

4. Пользователи гарантируют, что обладают всеми правами на использование материалов и Контента, размещаемых ими на Площадке и в Объявлениях.

5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Площадки не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Объявлениях и на страницах Площадки.

6. Требования к контенту

1. Пользователь может определять содержимое Объявления в рамках закона и в соответствии со следующими требованиями:

  1. Объявление не содержит слов и выражений, обычно считаемых вульгарными или оскорбительными.
  2. Объявление должно содержать понятное, точное и полное описание Заказа или Оферты, включая правдивую и не вводящую в заблуждение информацию.
  3. Объявление не может содержать контактные данные — такие данные могут быть указаны только в специальных для этой цели полях формы.
  4. Объявление не может содержать текстовки рекламного характера, адреса веб-сайтов и другие элементы, ведущие Пользователей к веб-сайтам, предоставляющие аналогичные услуги, что и Администратор Площадки (услуги по публикации объявлений пользователями Интернета).

2. В Объявлении не может отображаться информация о запрещенных товарах, а также любые другие товары, запрещенные к продаже действующим законодательством.

3. Администрация Площадки не осуществляет обязательную проверку информации в Объявлениях, которая размещается Пользователями на Площадке и не несет ответственности за соответствие такой информации действующему законодательству.

4. Размещение Объявления на Площадке осуществляется после модерации.

5. В период размещения Объявления на Площадке Пользователь может изменить его содержимое, а также при необходимости удалить.

6. Администрация Площадки оставляет за собой право в одностороннем порядке удалять размещаемый Пользователями Контент по требованию от правообладателей или компетентных государственных органов, а также в случае, если размещенный Контент нарушает права (в т.ч. права интеллектуальной собственности) третьих лиц, или не соответствует по мнению Администрации Площадки, принципам общественной морали.

7. Оплата

1. Оплата Платных услуг осуществляется в национальной валюте (UAH) в соответствии с тарифами, установленными на момент предоставления Платных услуг на условиях 100% предоплаты.

2. Администрация Площадки вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Платные услуги. Перед оплатой Пользователь визуально будет проинформирован об актуальной цене Платных услуг.

3. Предоставление Платной услуги должно начаться после полного зачисления на счет Владельца площадки оплаты за такую Платную услугу.

4. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Платной услуги Владельца площадки. В этом случае возврат денежных средств, в том числе и предоплата за услуги, не производится.

8. Кошелек

1. В рамках Учетной записи Площадки Пользователю позволяется бесплатно пользоваться функцией Кошелек, которая упрощает расчеты с Владельцем площадки за оказанные Платные услуги. Во избежание недоразумений, функция Кошелек не является платежной, а единицы, переводимые на Кошелек, не являются электронными деньгами в контексте положений о предоставлении платежных услуг.

2. Использование Кошелька подчиняется следующим правилам:

  1. Пользователь должен положить депозит на Кошелек путем внесения средств на счет Владельца площадки в одной из принимаемых валют в соответствии с информацией, предоставленной в Сервисе;
  2. После того, как платеж будет зачислен на счет Владельца площадки, Пользователю в его Учетной записи на Кошелек начисляется количество единиц, равное уплаченной сумме. Эта сумма обновляется на постоянной основе после каждой операции Пользователя (при пополнении счета сумма единиц увеличивается в Кошельке, а при оплате за конкретную Платную услугу сумма единиц уменьшается в Кошельке);
  3. Пользователь может в полной мере распоряжаться средствами, закрепленными за его Кошельком, в течение всего срока действия его Учетной записи, при условии, что она активна.

9. Ограничение ответственности

1. Все информационные материалы, представленные на Площадке, носят справочный ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию.

2. Администрация Площадки не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесенные в связи с использованием им сервисов, или невозможности его использования или несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя третьих лиц.

3. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Площадки не несет ответственности, в случае, когда Пользователь воспользовался услугой Открыть контакт другого Пользователя по Объявлению покупки и/или продажи товара и/или услуги и контактная информация или описание Объявления утратили свою актуальность или не соответствуют действительности. Перед использованием Платной услуги Открыть контакт, у Покупателя и Продавца есть возможность обсудить все вопросы через внутреннюю систему переписки (чат) на Площадке.

4. В случае предъявления третьими лицами, в том числе другим Пользователем, претензий к Владельцу площадки, связанных с использованием Пользователем Сервисов Площадки, такой Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать такие претензии с третьими лицами, защитив Администрацию Площадки от возможных убытков и разбирательств, или выступить на стороне Администрации Площадки в таких разбирательствах, а также возместить убытки Владельцу Площадки (включая судебные издержки), причиненные ему в связи с претензиями и исками, связанными с размещением материалов, объявлений и / или деятельностью Пользователя на Площадке.

5. Администрация Площадки не несет ответственность за действия систем переводов, платежных систем и за задержки, связанные с их работой

6. Доступ к Площадке и ее Сервисам, предоставляется по принципу «как есть». Администрация Площадки не гарантирует, что предоставление доступа к пользованию Сервисами Площадки будет отвечать целям и ожиданиям Пользователя.

10. Условия об Интеллектуальных правах

1. Все объекты, размещенные на Площадке, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки, являются объектами исключительных прав третьих лиц, размещаются исключительно в информационных целях. Пользователь обязан знать, что исключительные права на эти объекты защищены. Любое использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, без разрешения Администрации Площадки или иного законного правообладателя является незаконным и может стать причиной судебного рассмотрения и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Украины.